Yeni Opel Combo’da İlk 1000 Kilometrede Yağ Kaçağı Ve Kapı Hasarı

Arkadaş tavsiyesiyle İstanbul Bayrampaşa’daki Opel Vurallar bayisine giderek Opel Combo marka bir araç satın aldım. Aracı ayırttığım ilk günden itibaren fiyat pazarlığını yapmış olmamıza rağmen, sonradan fiyatı artırmaya çalıştılar. Buna rağmen aracı satın aldım; ancak teslim aldığım anda sol ön kapı döşemesinde hasar olduğunu fark ettim ve bu hasarın onarılmasını talep ettim. Bana bu parça için tedarik yapamadıklarını söylediler.

Ticaretle uğraştığım için aracı aktif olarak kullanıyorum ve araç daha 1000 km’yi bile bulmamışken yağ kaçakları oluştuğunu ve motorun yüksek sesle çalıştığını fark ederek tekrar Opel Vurallar’a başvurdum. Satılan aracın ayıplı olup olmadığını, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza ve yağ kaçağı oluşmasının normal olup olmadığını sorduğumda, bana son derece umursamaz bir tavırla sadece onarım yapıp teslim edeceklerini söylediler. Sonrasında aracımı geri teslim aldığımda, aracın her tarafının yağ içinde olduğunu, yapılan onarımın da özenli bir şekilde yapılmadığını gördüm.

Sıfır aldığım bir aracın daha 1000 km olmadan bu şekilde sorun çıkarması, kapı döşemesindeki hasarın bir türlü giderilememesi ve parça tedarik edilememesi kabul edilemez. Opel markasına ve özellikle Bayrampaşa Vurallar bayisine olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm aracımın ayıpsız misli ile değiştirilmesini veya mümkün değilse ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.