to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Maddi Kayıp Ve Tazmin Talebi
Opel Çetaş bayisinden Opel Combo Van marka aracı 27.04.2026 tarihinde satın aldım. Satış aşamasında aracın en geç 30.04.2026 tarihinde, yani yaklaşık 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak araç bana 08.06.2026 tarihinde, yani söylenenden çok daha geç bir tarihte teslim edildi.
Bu yaklaşık 40 günlük gecikme sürecinde, aracı ticari amaçla kullanacağım için ciddi maddi kayıplarım oldu. Süreç boyunca yaşadığım gecikmenin telafisi için bayiden bakım, aksesuar veya en azından bir memnuniyet jesti talep ettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, memnuniyet açısından da bir şey yapmayacaklarını ifade ettiler.
Aracı yaklaşık 1.420.000 TL bedelle satın aldım ve teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle oluşan ticari ve maddi zararımın karşılanmasını ya da en azından bakım veya aksesuar gibi makul bir memnuniyet çözümü sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin Opel tarafından ciddiyetle ele alınarak giderilmesini istiyorum.
