to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde Çorlu Çetaş bayisi ile Opel Vivaro Cargo araç alımı için anlaştım ve bayinin hesabına kapora gönderdim. Araç için bana nisan 2026’nın ilk haftasında teslim edileceği bilgisi verildi. Araç bayiye gelmesine rağmen evrakların bayi tarafından yanlış hazırlanması nedeniyle aracı teslim alamadım.
03.04.2026 tarihinde bu kez aracı teslim edeceklerini, ancak öncesinde sigorta ve kaskoyu yaptırmam gerektiğini söylediler. Sigorta ve kasko işlemlerini yaptırmama rağmen evraklardaki hata devam ettiği için yine araç teslimi gerçekleşmedi. Bu süreçte ciddi iş kaybı yaşadım ve tarafıma ikame araç tahsis edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir araç verilmedi. İşlerimi yürütmek için mecburen bir kiralama şirketinden aynı büyüklükte araç kiralamak zorunda kaldım.
Tüm bu aksaklıkların ardından aracı ancak 20.04.2026 tarihinde teslim alabildim. Beklettikleri ve yaşattıkları mağduriyet için ilk etapta sözlü olarak ilk bakımın tamamını hediye edeceklerini beyan ettiler, ancak aracı teslim aldıktan sonra sadece bakım bedelinin yüzde 50’sini karşılayacaklarını söylediler ve bu şekilde uyguladılar.
Bu süreçte yaklaşık 22.000–25.000 TL civarında zarar ettim. İlgili satış danışmanı O*** Bey’in şahsi yaklaşımıyla ilgili bir şikayetim yoktur, sorunum tamamen firma uygulamaları ve verilen sözlerin tutulmamasıyladır. Araç faturam mevcuttur. Yaşadığım mağduriyetin, araç kiralama kaynaklı zararlarımın ve bu süreç için oluşan vekalet ücreti de dahil olmak üzere tüm maddi kayıplarımın Çorlu Çetaş tarafından karşılanmasını ve bana sözlü olarak iletilen taahhütlerin eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Opel Vivaro Cargo Ultimate XL aracımda, teslimden çok kısa süre sonra ciddi kusurlar fark ettim. Sürücü kapısında gözle görülür bir boşluk bulunuyor ve araç 60 km/h hızın üzerine çıktığında kapıdan rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Yet...
13 Aralık tarihinde Odak Opel bayiden 0 km Vivaro araç aldım. Almaz olaydım. Yoğun oldukları için Ataköy'deki depodan kendim gidip teslim aldım. Aylarca toz oturmuş olan aracı, depodaki görevli alelacele yıkayarak teslim etti. Ama araçta gösterge paneli çalışmıyordu. Tekrar servise giderek yapılması...
17.10.2025 tarihinde Ankara’daki Opal bayisinden Opel Vivaro model aracı “çift sürgü” olarak satın aldık. Ancak teslimatta bize “tek sürgü” araç verildi. Satış öncesi WhatsApp yazışmalarımızda çift sürgülü araç talebimiz ve onayımız bulunmasına rağmen, fatura ve diğer evraklarda bu özellik belirtilm...
Stellantis Türkiye bünyesindeki Opel marka Movano model ticari aracımı 2 Mart 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Aracımın onarım süreci, yurt dışından parça temini gerekçesiyle tam 51 gün boyunca tamamlanamadı ve bu süre zarfında aracım serviste bekletildi. Söz konusu araç, ticari faaliye...
Opel’den sıfır olarak aldığım 2024 model Movano aracımın bir parçası sorunlu çıktığı için değişim gerekiyordu. Opel Türkiye ile yaptığım ilk görüşmede, parçanın geldiği ve aracı servise bırakmam gerektiği söylendi. Ayrıca aracım ticari olduğu için serviste kaldığı süre boyunca günlük kazanç kaybımın...
Yorumlar