Opel Sıfır Araçta Boya Atması Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara’daki Opal Ankara bayisinden sıfır olarak aldığım Opel Grandland marka aracımın tavanında ve tavanın yanında bulunan piyano Black aksamlarda boya atması ve kalkması sorunu yaşadım. Bu durumu 21.300 km’de, 16 ay garantisi devam eden aracımda bugün sabah fark ettim ve sorun gün geçtikçe büyüyor. Garanti sürem 14 Aralık 2026 tarihine kadar devam etmektedir.

Aracımda herhangi bir dış etken, kuş pisliği veya benzeri bir durum olmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Araç kapalı alanda muhafaza edilmiş ve dış etkenlere maruz kalmamıştır. Yaşanan bu durumun tamamen üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Boya atması nedeniyle aracımda en az 400-500 bin tl değer kaybı oluştu.

Özellikle belirtmek isterim ki, boyama gibi geçici çözümleri kabul etmiyorum; çünkü tavan aksamının boyanması araçta ciddi değer kaybına yol açmaktadır. Aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlı ve köklü bir şekilde çözülmemesi halinde “ayıplı mal satışı”, maddi kayıp ve değer düşüklüğü nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.