Sıfır Opel Corsa Tavan Boya Kusuru Ve Değer Kaybı Mağduriyeti!

2023 yılında sıfır olarak satın aldığım siyah tavanlı Opel Corsa aracımın tavanında fabrika çıkışlı boya akması sorunu yaşadım. Aracımın tavanındaki bu kusur, hem görsel olarak rahatsız edici hem de araç için değer kaybına yol açan bir durum oldu.

10 Ekim 2025 tarihinde Opel ile iletişime geçtim ve 04.11 tarihinde Mepa Yenibosna’da aracım muayene edilerek dosya açıldı. Görüştüğüm kişiler, değer kaybımın karşılanacağını, tutarın üzerinde çalışıldığını ve onayda beklediğini söylediler. Ancak herhangi bir tutar bilgisi paylaşılmadı. Yaklaşık iki hafta önce, bu hafta içinde netleşeceği ve bana bilgi verileceği söylendiği halde, o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve artık kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.

Sıfır aldığım aracın fabrika çıkışlı bir kusurundan kaynaklanan bu durum nedeniyle zaten mağdur olmuşken, bir de süreçle ilgili net ve zamanında bilgi alamamak beni daha da zor durumda bıraktı. Aracımı satmayı planladığım için değer kaybı benim için acil ve kritik bir konu haline geldi.

Opel Türkiye’nin, fabrika kaynaklı bu kusurdan doğan değer kaybımı ivedilikle ödemesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.