to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Asal Sarıyer'den 2024 model Opel Crossland aracımı 06.12.2024 tarihinde teslim almaya gittim. Teslim almadan önce araçta kasa boya olup olmadığını öğrenmek istedim. Kesinlikle böyle bir şey olamayacağını söylediler ve boya mikron ölçümü yaptılar. Ön kaputta 200 mikron boya, yani iki kat boya olduğunu gördük. Aracı teslim aldıktan sonra ekspertize götürmek istedim ve ekspertiz de aynısını söyledi. Fabrikasyon iki kat boya olduğu belirtildi. Rapor için servise geri gittim, Opel'e rapor göndermek için resim çektiler. Resim çekerken boyada hatalar ve arka sol kapıda vuruk olduğunu gördük. Tam bitti derken, şoför kapısının altında ıslak bezle silindiğinde görünen, kuruyunca kaybolan akıntı tarzında lekeler fark ettik. Tavan iç döşemede de pas lekesi gibi lekeler vardı. Bunların hepsini rapora yazdılar. Dört gün sonra Opel'den arandığımda, fiziksel hiçbir sorun olmadığı için yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Sıfır aldığım araçta iki kat boya, arka kapıda köşede vuruk, kapıda akıntı gibi lekeler ve tavan döşemesinde sarı lekeler var. Bana fiziksel sorun yok diyorlar, benim zararımı kim karşılayacak? Bunlar araca değer kaybı. Aracı bana tanıtırken gördüğümüz hataları nasıl kabul etmezsiniz? Daha önce Opel Insignia aracım vardı, memnun kaldığım için Opel tercih ettim, hata mı yaptık? Soranlara artık tavsiye etmememiz mi gerekiyor? Bana müşteri memnuniyeti için değer kaybı ile ilgili olumlu dönüş yapmanızı istiyorum çünkü kabul edilir bir şey değil, ayıplı mal bu.
20.12.2023 tarihinde saat 17.00'da İstanbul Sancaktepe'deki Opel Gülan Otomotiv'den satın aldığım Opel Corsa marka sıfır aracımın teslim aldıktan sonraki gün sağ ön çamurluktaki boya deformasyonu ve sol arka kapı cam çıtasındaki hafif kalkıklıktan şüphelenip aracımı tedbir amaçlı olarak, aracı tesli...
Opel marka Mokka GS model aracımı 30.06.2023 tarihinde düzenlenen fatura ile aldım. Araç doğal olarak garanti kapsamında. Aracımın tavanında grubun diğer tüm çift renk araçlarında olduğu gibi boya kalkması/atması/sökülmesi/eksilmesi meydana geldi. Firma ile görüşme aşamasındayım. Çözüm için, aracın ...
25/03/2024 tarihinde Kocaeli Opel Ekcan bayisinden Opel Crossland Essential 1.2 turbo aracımı aldım. 10/01/2025 tarihinde satmak amacıyla Tarcanlar Oto Ekspertiz'e götürdüm. Yapılan tespitte aracın tavanının fabrikasyon olarak iki defa boyandığını öğrendim. Bunun üzerine Ekcan Plaza'ya aracın tavanı...
2023 Ekim'de Türkiye Balıkesir beyaz bayiinizden Opel Grandland araç aldım. Araç tavan boya şikayetlerinin olduğunu duymuştum ama bir önceki seride kaldığını biliyordum. Böyle bir hatanın devam edebileceğini aklımın ucundan bile geçirmemiştim. Fakat aracımı aldıktan 3 ay sonra bir iki yerinde dökün...
Dört ay önce Ankara otosay'da 2024 model sıfır Opel Crossland aracı teslim alırken sol ön kapı açma kolunun üzerinde noktasal üç parça yapışkan zamk vardı. Orada bize teslim eden kişiye bunun ne olduğunu sorduğumuzda; buralarda sünger olduğu, çıkarılınca da izinin kaldığını ifade etti. İçeriden gidi...
Yorumlar