to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayı sonunda Ankara Opel Opal yetkili servisine aracımı yıllık bakıma götürdüm. Bakım sırasında tek şikayetimin klimanın soğutmaması olduğunu belirttim. Bakım sonrası klima geçici olarak çalışmaya başladı, ancak dün tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve klima yine soğutmamaya başladı. Bugün servise gittiğimde randevum olmadığı için bakamayacaklarını söylediler. En azından kısa sürede çözülebilecek bir sorun olup olmadığını kontrol etmelerini beklerdim. Bu servisle ilgili daha önce de benzer bir memnuniyetsizlik yaşamıştım ve herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Artık bu servisi bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Opel Crossland aracımı yaklaşık 1-2 ay önce Ankara Opel Opal yetkili servisinde yıllık bakıma götürdüm ve bakım için 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak bakımdan kısa bir süre sonra aracımda frene bastığımda arada bir ses gelmeye başladı. Bu nedenle aracı tekrar servise götürmek istedim. Randevu almak iç...
Ankara Opel Opal yetkili servisine bugün aracımı 2 adet sorundan dolayı götürdüm. Sorun test sürüşünde anlaşılacak bir sorun olmasına rağmen, aracı servise bıraktığım km ve aldığımdaki km aynı idi. 1 km bile oynamamış. Tabi öncesinde servisteki danışmana araçta neler yapıldığını sorduğumda, test sür...
Ankara’daki Opel Opal Servisi’ne ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri desteği alamamak gerçekten mağduriyet yaratıyor. Bir servisin en temel sorumluluklarından biri müşterilerinin aramalarına cevap vermektir. Bu durum hem güveni sarsıyor hem de h...
Antalya Opel Balaban servisinde aracımda yaşadığım klima zayıf soğutma sorunuyla ilgili olarak yaklaşık 1,5 aydan uzun süredir, servisin klima gaz dolum cihazları arızalı. Antalya'da bulunan iki Opel servisinin de klima cihazı arızalı ve Almanya'dan parça beklediklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetle...
Ankara Opel Opal bayisine 30.000 km ve 45.000 km bakımlarımı yaptırdım. 30.000 km bakımda araç yıkaması da dahildi fakat akşama kadar bitiremiyorlar bir de gidiyorsunuz özellikle orada bekletip, yıkama olmasın arabayı verin. Yeter ki aşamasına getiriyorlar. Ben o gün yoğunluklarına vermiştim ama bug...
Yorumlar