to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Opel parça tedariği mağduriyeti
Opel Mokka aracımın bagaj pandizotunun sağ tarafı kırıldı. 24.05.2025 tarihinde Eskişehir Opel Alpata bayisinden yeni parça siparişi verdim. Ancak bugün (05.09.2025) olmasına rağmen parça hâlâ gelmedi ve tedarik edilip edilmediğiyle ilgili de net bir bilgi alamıyorum. Bayiyle her görüşmemde sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık bir ay önce Opel Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın oluşturulduğu ve parçanın 1-2 hafta içinde geleceği söylenmişti, fakat bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı.
Bu süreçte aracımı satmak istedim fakat 3.000 TL’lik bu parça eksik olduğu için alıcılar 30-40 bin tl fiyat kırıyorlar. Yeni çocuğum olduğu için aracı büyütmem gerekiyor ve bu mağduriyetim nedeniyle aracımı satamıyorum. Parçanın acilen temin edilmesini ve 4 aydır yaşadığım mağduriyetin, maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Sürecin plakam üzerinden yürütüldüğünü de belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
İzmir kahyaoğulları Opel servisine 25 aralıkta kaza sonucu hasardan dolayı Opel Mokka aracımı bıraktım. Aradan 1 ay süre geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok raporları bile teslim ettiğim tarihi bile itiraz ediyorlar her sorduğumda ya da aradığımda ya ertesi gün ya da saatler sonra dönüş yapılıyor 20...
11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Opel Combo aracım, İzmir’deki Kahyaoğulları Opel Yetkili Servisi’nde kazadan sonra onarım için beklemektedir. Yaklaşık 3 aydır aracım serviste ve her defasında parça bekleniyor denilerek teslimat süresi sürekli erteleniyor. Parçaların yurt dışından geleceği söylend...
14.06.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Opel Mokka aracımın far değişimi gerektiği belirtildi. Balıkesir Beyaz Opel yetkili servisiyle ve Opel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta farın 4-6 hafta içinde temin edileceği söylendi, ancak üzerinden 12 hafta geçmesine rağmen h...
Yorumlar