Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Opel Mokka'nın Boya Problemi Ve Çözüm Arayışı

Opel Mokka'nın Boya Problemi Ve Çözüm Arayışı
Opel Mokka'nın Boya Problemi Ve Çözüm Arayışı
profile
Elif
09 Nisan 2025 12:06
13.422

Ekim ayında aldığımız sıfır Opel Mokka Ultimate elektrikli aracımızın satış esnasında kaputta ve tavanda gizli ayıplı olduğunu fark ettik. İlgili satıcı Nev Oto Tarabya satış temsilcisi A*** Ö***'e gösterdiğimizde, pasta cila ile geçer denildi. Satış faturasına "araç kaputta ve tavanda beyaz lekeler ile teslim edilmiştir. Tarafımızdan ücretsiz bir şekilde giderilecektir" ifadesi not ettirildi. Aracı birkaç gün sonra götürdüğümüzde, boya atmalarının pasta cila ile geçmediğini, boyayalım demesi üzerine sıfır aracın boyanmasını kabul edemeyeceğimizi söyledik. Para iadesi veya araç değişimi talep ettik. İstediğiniz yere başvurun, hukuk yolu açık dediler. Opel Türkiye ve ithalatçı firma Stellantis'i aradık, oradan da çözüm üretilmedi. Avukatımıza durumu bildirip davayı açtık. Mayıs'ta ilk dava. Önceki şikayetim silindiği için yeniden yazıyorum. Öyle ya da böyle hakkımızı alacağız. Nev Oto Tarabya ve Opel markasından parasını sevenler dikkatli olmalı. Gelişmeleri mahkeme süresince anlatmaya devam edeceğim.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
Elif
Elif
19 Mayıs 2025 19:14

15 Mayıs ta ilk mahkeme gerçekleşti. 2 bilirkişi atanacak. Diğer duruşma 2 Ekim de. Gelişmeleri buradan aktarmaya devam edeceğim. Paramızla rezil olduk. Ayrıca bu markayla ilgili savcılığa suç duyurusunda da bulunacağız.

Elif
Elif
15 Eylül 2025 16:18

Bilirkişi haziranda raporunu yazdı. Tavan ve kaputtaki boya atmalarının varlığını onayladı. 2 ekimdeki mahkemeyi bekliyoruz.

Elif
Elif
03 Ekim 2025 10:18

2 Ekim 2025 yani dün 2. Duruşma gerçekleşti. Hakim tekrar bilirkişi atayarak mahkemeyi Ocak ayına erteledi. Aracın kaputunda ve tavanındaki boya atmaları büyüyerek devam ediyor. Tüm bunlarda mahkemeye sunulacak. Ocak ayındaki mahkemenin Karar duruşması olacağını öngörüyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevil
Sevil

Aynı sorunu bizde yasıyoruz dava süreciniz nasıl ilerliyor bizi de bilgilendirebilir misiniz. Bize de 70 bin teklif etti Opel ve yazılı olarak teklifi iletmiyor

Erdal
Erdal

Opel markasından uzak durmak gerek hiçbir sorunu çözmüyorlar, ne yetkili servisleri düzgün ne de genel merkezleri.

Elif
Elif
Şikayet Sahibi

Bizde maalesef acı bir tecrübe ile öğrenmiş olduk. Alman markası güvenilirdir markalarının arkasında dururlar dedik ama yanıldık. Bir daha Opel mi asla.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elif
17 Ekim 2024 18:55
16.042
Opel Mokka Teslimatında Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Opel Mokka Teslimatında Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Opel Mokka'da Boya Atması Sorunu Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

profile
Kadir
20 Ağustos 2025 15:43
6.639
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

2024 Opel Corsa Ultimate Sıfır Aracın Kusuru Olarak Tarafıma Satılması

profile
Selim
04 Haziran 2024 16:47
13.647
2024 Opel Corsa Ultimate Sıfır Aracın Kusuru Olarak Tarafıma Satılması
2024 Opel Corsa Ultimate Sıfır Aracın Kusuru Olarak Tarafıma Satılması
2024 Opel Corsa Ultimate Sıfır Aracın Kusuru Olarak Tarafıma Satılması
2024 Opel Corsa Ultimate Sıfır Aracın Kusuru Olarak Tarafıma Satılması
+2
Benzer Şikayet Yaz