to read complaints and reviews, or file yours. 
2018 model Opel Insignia aracımın tavanındaki su kanallarında zamanla boya atması sonucu paslanma meydana geldi. Bu sorunun son bir iki yıldır devam ettiğini ve Opel’in kronik bir problemi olduğunu öğrendim.
Bursa Neskar yetkili servisine başvurduğumda, aracımın garantisinin devam ettiği ve işlemin garanti kapsamında yapılabileceği söylendi. Ancak Opel Türkiye’ye dosya açtırıldıktan sonra, her yıl boya ve korozyon kontrolüne gitmediğim gerekçesiyle işlemin garanti kapsamında yapılamayacağı belirtildi. Aracı teslim alırken bu kontrollerin zorunlu olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmemişti. Müşteri olarak bu konuda bilgilendirilmemiş olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Aracımın boya ve korozyon garantisinin devam ettiğini, yaşanan problemin de kronik bir sorun olduğunu belirterek, sadece tavan kanallarının boyanmasının garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Opel Insignia aracımda tavan oluklarında ve ön çamurluk iç kısmında boya atması problemi yaşadım. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve hemen İzmir Karşıyaka Arkas yetkili Opel servisine başvurdum. Serviste dosya açıldı, ardından Opel Türkiye ile iletişime geçildi fakat sorunun dış etken kaynak...
2022 model Opel Mokka aracımın tavan boyasında son 2 senedir dökülmeler meydana geliyor. Araç şu anda 47.000 km’de ve bu sorun sadece tavan kısmında, kronik olarak boya atması şeklinde yaşanıyor. Bursa Nilüfer’deki Nescar yetkili servisi dışında başka bir servise gitmedim ve aracımın garantisi Nisan...
2017 model Opel Insignia sahibiyim. Aracın tavan su kanallarında boya atması oluştu. D segment bir araçta böyle bir sorun olması Opel'in sorumluluğunda olması gerek, çünkü bu üretim kaynaklı bir sorun. Müşteri hizmetleri inceleme için yetkili servise yönlendirdi ve sonuç olarak boya garantisini 2 yı...
Yorumlar