to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 model Opel Insignia 1.6T aracımın kalorifer çıkış hortumu arızalandı ve 3 Kasım 2025 tarihinden bu yana parça temini konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
İstanbul’daki tüm yetkili servislere başvurmama rağmen ne servislerde ne de yedek parça satıcılarında aradığım kalorifer çıkış hortumu bulunamıyor. Opel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ellerinde bu parçanın olmadığı bilgisi verildi.
Bir aracın orijinal yedek parçasına bu kadar uzun süre ulaşılamaması Tüketici Hakları'na açık bir aykırılıktır. Opel gibi köklü bir markanın müşterilerini basit bir parça için mağdur etmesi kabul edilemez. Aracımı kullanamıyor ve günlük hayatımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum.
Şasi numaram: W0LGT5G42F1015984. Opel Türkiye’den, yedek parça tedarik sürecini acilen iyileştirmesini ve müşteri memnuniyetine yakışır bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Opel Insignia b 2017 model aracım için 05.02.2025 tarihinden beri yedek parça bekliyorum. Yetkili servisten sipariş edildi. En azından sipariş edildiği söylendi. Parçanın akıbetiyle alakalı olarak gelişme mevcut değil. Defalarca Opel Türkiye müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yanıt hep aynı ta...
Geri çağırma kapsamında Ankara'daki Opel servisinde, 2011 model Opel Insignia aracımın arka aks ucu bağlantı parçasının değişimi için yaklaşık 2,5 ay önce bizzat kendim giderek kaydını yaptırdım. Parça geldiğinde sizi arayacağız dediler. Ne arayan var ne soran. Opel gibi büyük bir firmayı arıyorum; ...
Opel Marka Araba Yedek Parça Tedarik Sorunu ve Mağduriyeti Merhaba, Bu platform aracılığıyla Opel marka araçla ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Müvekkilim 7 Mayıs tarihinde aracıyla bir kaza yaşadı ve aracın arka kapısının parçasının değiştirilmesi gerekiyor. Ancak, maalesef Ope...
2023 model Opel Astra sahibiyim. Küçük bir kaza sonucu arka tampon altı parçası kırıldı. Yetkili servis parçanın değişmesi gerektiğini söyledi 1 seneyi geçti. Tam 15 ay oldu hala gelmedi. Ücretini ödedim ama parça ile ilgili hiçbir şekilde gelişme yok. Son kasa güncel bir araca yedek parça sağlayamı...
15 gün önce basit bir arıza nedeniyle Opel Corsa aracımı İzmit Çetaş Opel yetkili servisine bıraktım. Sadece akü kutup başı kablosunun değişmesi gerektiği söylendi. Fakat bu süre boyunca parça bir türlü temin edilemedi ve her aradığımda sadece “parça yok, mail atıyoruz” cevabını aldım. Bilgilendiril...
Yorumlar