to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Insignia aracımda oluşan tavan oluklarında boya atma, paslanma, içte konsol, direksiyon, vites topuzunda ve kapı içlerinde soyulma ve deformasyonlarla ilgili Antalya Opel Balaban yetkili servis aracılığıyla başvuru yaptım. Servis gerekli görselleri ve tutanağı düzenleyip genel merkeze bildireceğini belirtti.
Yaklaşık 20 gün sonra dönüş yaptılar ve boya ve kaporta aksamının 2 yıl garanti kapsamında olduğunu belirterek onarım ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Herhalde bu Türkiye ye özgü bir durum. Opel in Web sitesi ve bilgilendirme broşürlerinde 12 yıl boya, paslanma ve çürüme garantisi olduğu belirtildiği halde çeşitli bahaneler öne sürerek herhangi bir işlem yapmayacaklarını belirmişlerdir. Buraya geri dönüşte verilen cevaba göre, bu konuda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
20160Opel Insignia sport aracımda oluşan tavan oluklarında boya atma, paslanma, direksiyon, vites topuzunda deformasyonlarla ilgili problemlerim oldu. Farklı illerdeki Opel yetkili servislerine gösterdim konunun garanti kapsamında olmadığını belirterek ilgilenmemişlerdir. Opel in Web sitesi ve bilgi...
2018 model Opel Insignia aracımın tavanındaki su kanallarında zamanla boya atması sonucu paslanma meydana geldi. Bu sorunun son bir iki yıldır devam ettiğini ve Opel’in kronik bir problemi olduğunu öğrendim. Bursa Neskar yetkili servisine başvurduğumda, aracımın garantisinin devam ettiği ve işlemi...
2017 model Opel Insignia sahibiyim. Aracın tavan su kanallarında boya atması oluştu. D segment bir araçta böyle bir sorun olması Opel'in sorumluluğunda olması gerek, çünkü bu üretim kaynaklı bir sorun. Müşteri hizmetleri inceleme için yetkili servise yönlendirdi ve sonuç olarak boya garantisini 2 yı...
Yorumlar