Opel Frontera Elektrikli Araçta Kısmi Şarj Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

2026 model Opel Frontera elektrikli aracımızla ilgili bir süredir “kısmen şarj almama” problemi yaşamaktayız. Araç, Antalya genelindeki pek çok ac ve dc şarj istasyonunda şarj olmamakta, yalnızca belirli iki lokasyondaki istasyonlarda şarj alabilmektedir. Bu durum, aracın temel kullanım ve ulaşım amacını ciddi şekilde kısıtlamaktadır.

Konuyu Antalya’daki yetkili servise ve Opel Türkiye Genel Merkezi’ne defalarca ilettik. Araç servise götürülmüş olup, servis kayıtlarında da yer aldığı üzere sorunun giderilmesi için başvurulmuştur. Ancak yetkili birimler tarafından “araçta arıza kaydı düşmediği, aracın sağlam olduğu, orijinal şarj aleti kullanılmadığı veya servis noktasındaki istasyonda şarj edilmesi gerektiği” yönünde geri bildirimler tarafımıza iletilmiştir. Buna karşın aracın içinden orijinal bir şarj ekipmanı çıkmamış, ayrıca alternatif şarj istasyonu lokasyonları da tarafımıza sunulamamıştır.

Antalya genelindeki istasyonların büyük çoğunluğunda şarj olmayan aracımızın bu durumu, video kayıtları ile yetkililere iletilmesine rağmen “araçta sorun yok” denilerek işlem yapılmamakta ve ikame araç taleplerimiz karşılanmamaktadır.

İlgili mevzuat ve ayıplı mal hükümleri çerçevesinde değerlendirilmesi gerektiğini düşündüğümüz bu sorunun, Opel Türkiye ve yetkili birimler tarafından daha fazla mağduriyet yaratılmadan kalıcı olarak çözülmesini talep ediyoruz.