Opel Combo'da Kısa Sürede Paslanma: Garanti Reddi Ve Değer Kaybı Endişesi

2025 model Opel Combo aracımın tavanında ve kaputunda paslanmalar oluştu. Aracım 21.000 km’de, bugüne kadar herhangi bir boya, kaporta ya da fiziki müdahale yapılmadı. Yaklaşık 40 gün önce fark ettiğim bu paslanma sebebiyle S***** A**** servisine başvurdum.

Serviste hazırlanan raporda sorunun dış etkenlerden kaynaklandığı, garanti kapsamına girmediği ve pasta cila yaptırmam gerektiği belirtildi. Ayrıca bu işlemi dışarıda yaptırmamın da garantiye bir etkisinin olmayacağı söylendi. Aracın bu kadar kısa sürede ve bu kilometrede paslanma yapmasının kabul edilebilir bir durum olmadığını, bunun kullanıcı hatasından ziyade üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Araca boya yapılmasının ikinci el değerinde ciddi kayba yol açacağını bildiğim için boyalı parça istemiyorum. Opel’in bu paslanma sorununu kullanıcı hatası ya da dış etken gerekçesiyle reddetmek yerine, aracı kusurlu olarak değerlendirmesini, boya gerekecekse araç değişimi yapılmasını, aksi durumda sorunu garanti kapsamında kalıcı ve değer kaybına yol açmayacak şekilde gidermesini talep ediyorum.