Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33461226
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Opel Combo Arızası Sonrası İkame Araç Verilmemesi Ve Mağduriyet

Opel Combo Arızası Sonrası İkame Araç Verilmemesi Ve Mağduriyet
Opel Combo Arızası Sonrası İkame Araç Verilmemesi Ve Mağduriyet
profile
Cengiz
Opel
23 Ağustos 2025 22:50
3.798

23.08.2025 tarihinde tatil için yola çıktığımda, Opel Combo marka aracım Denizli’de mola verdiğim yerde bir daha çalışmadı. Daha önce 20.000 km’de marş motoru garanti kapsamında değiştirilmişti. Aracım yine arıza verince, Opel Otomat servisine cumartesi günü çekildi. Ancak bana ikame araç verilmeden pazartesi gününü beklemem gerektiği söylendi. Ailem ve tüm eşyalarımızla ortada kaldık. Defalarca belirtmeme rağmen, garanti kapsamındaki aracıma ikame araç verilmedi. Oysa servisin önünde ikame araçlar mevcuttu.

Mecburen araç kiraladım ve 2 gün için 8.230 TL ödeme yaptım. Tüm bu mağduriyetimi Opel Türkiye’ye 5 kez telefonla ilettim, her seferinde “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse dönüş sağlamadı. Aracımın ne zaman teslim edileceği ve ikame araç verilip verilmeyeceği halen belli değil.

Mağduriyetimin giderilmesini, garanti kapsamında olan aracım için tarafıma ikame araç verilmesini ve kiraladığım aracın fatura bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ek sigortam bulunmamaktadır. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Cengiz
Cengiz
25 Ağustos 2025 22:29

Tatil yolunda garantili Opel aracım yolda kaldı Denizli otomat Opel servisine aracım çekildi sorun çözülemedi araya tatilde girdi 3 gündür orada ve perşembe gününe kadar kalacak ikame araç istedim bir suru bahaneler ile verilmedi. Araç kiralamak zorunda kaldım 5 günlük araç kiraladım bunun tazminini talep ediorim ailem ile birlikte mağdur edildim dünya markasi bir aracın hizmet kalitesi çok kötü

Cengiz
Cengiz
26 Ağustos 2025 16:40

Opel aracım denizlide yolda kaldı Denizli Opel otomat servisine çektirdim aracımın bakımları yetkili başka servis de faturalı bir şekilde yapıldı simdi aracın kontrol ünitesinin bozulduğu garantiden onay beklediklerini söylüyorlar ve gecen bu 5 günlük sure zarfında ikame araç vermeyerek beni mağdur ettiler dünya markasi araç satiyosun müşterini mağdur ediosun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızada İkame Araç Ve Destek Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Cengiz
Opel
23 Ağustos 2025 15:43
3.245

6 ay önce garanti kapsamında değişen marş motorum tekrar arızalandı ve 15 Haziran Cumartesi günü aracımı Denizli Opel Otomat yetkili servisine bırakmak zorunda kaldım. Tatil yolunda kaldığım için mağduriyet yaşadım. Serviste aracın arıza tespiti yapılmadan bana aracın birkaç gün kalacağı söylendi ve...

garanti-kapsamindaki-arizada-ikame-arac-ve-destek-saglanmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Destek
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yenisahra Opel Servisi İle Yaşanan Garanti Ve İkame Araç Sorunu

profile
Yusuf
Opel
23 Ağustos 2024 13:28
10.216

06/2024 tarihinde sıfır olarak aldığımız ticari Opel Combo aracımızda 12/08/2024 tarihinde motor kısmından ses geldiği için çekici ile deniz Opel (Yenisahra/İstanbul) servisine götürdük. Araçtaki sorunu dile getirip kayıt açtırdık. Araca bakılıp sorunu teşhis edip garantiden işlemleri başlatılacağın...

Yenisahra Opel Servisi İle Yaşanan Garanti Ve İkame Araç Sorunu
1 Destek
2 Yorum

Opel Combo Arızaları Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
Opel
17 Eylül 2025 17:58
3.945

2025 yılı 8 Mart’ta Egem Opel’den Opel Combo marka araç aldım. Aracım henüz 5000 km’deyken arıza lambası yaktı, servise götürdüğümde sadece arıza kodunu silip beni tekrar gönderdiler. 8000 km’de aynı arıza tekrarlandı, yine aynı şekilde sadece kod silinerek gönderildim. Şu anda araç 11.000 km’de ve ...

3
Ebru sonucu yetersiz buldu

Sürekli Arızalanan Araç Ve İkame Araç Mağduriyeti: Opel'den Çözüm Bekliyorum

profile
Ebru
Opel
23 Mayıs 2025 09:07
1.688

Aracım Gaziantep den 2022 de sıfır olarak teslim alınmıştır. Sonrasında birkaç bin km olmadan marş ile ilgili problemler başlamış uzun şikayetlerim üzerine Opel öğütler Mersin de yeni parça ile değişim sağlanmıştır. Aynı süreçte akü değişimi garanti kapsamında değişmiştir. Süreç 2-3 ay olmadan akü d...

Sürekli Arızalanan Araç Ve İkame Araç Mağduriyeti: Opel'den Çözüm Bekliyorum

Öne Çıkan Konular

Opel Combo Opel Combo aracım Opel Combo arıza Opel Combo garanti kapsamı Opel Combo servis Opel Combo türkiye Opel arıza Opel servis Opel aracım Opel otomat
Opel
Combo
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz