Aralık 2023 te İzmir Arkas Opel bayinden sıfır Opel Astra Elektrikli araç aldım. Aracın standart donanım da olması gereken paspasları yoktu. Yurt dışından 1-2 ay içinde gelir size teslim ederiz dediler. 7 ayı geçti hala teslim edilmedi. En az 6-7 kere bayii aradım bekliyoruz dediler. En son müşteri hizmetlerini aradım. Opel müşteri hizmetleri telefon da lakayıt bir şekilde bu işleri bayiinize tekrar bildiriyoruz dedi. Bayii sorunumu çözse niye müşteri temsilcisini arayayım? Nitekim geri dönüş yapılacak denilen bayiden yaklaşık 10 gündür yine ses yok. Ne de müşteri hizmetlerinden.! 0pel olarak standart pakette teslim etmesi gereken paspası ne teslim ediyorlar ne müşteriye kıymet veriyor bir cevap veriyor üstüne 7 ay oyalıyorlar ne de teslim edemiyorum diye ücretini iade ediyorlar
Yorumlar