to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkas Otomotiv İzmir Karşıyaka servisine geçen sene Haziran ayında 5 bin km'deki Opel Mokka aracımı senelik bakım için götürdüm, bakımı yapıldı. Yıkama çok kötü olduğu için VIP yıkama hediye edildi. 15 gün önce aracım arıza verdi. Servise bıraktım, soket arızası var dendi, fabrikadan gevşek bırakılıyor, sıkıştırıp verelim isterseniz ya da tüm kontrolleri yapılsın dediler. Ben de yapın dedim, aracım 4 gün kaldı, biz soket arızasından bahsetmedik dediler. Sadece PC'de arızayı sıfırlamışlar, güya VIP yıkama olacaktı. Toz içinde aracımı teslim ettiler. Ayrıca benimle ilgilenen müşteri temsilcisi aşırı ilgisiz ve verdiği bilgileri yalanlayan bir kadındı. Arkas pişmanlıktır diyorum.
2021 Opel Mokka 1.2 benzinli aracımı bakımları düzenli yaptırıp bir sorunla karşılaşmadan severek, sorunsuz kullanıyordum. Daha geçen ay bir Opel yetkili serviste aküsünü değiştirip kontrollerini yaptırmıştım. 3.2.2025 09:28'de İzmir Karşıyaka'da Opel Arkas yetkili servisine triger değişimi için ar...
Merhaba, 2023 model Opel Corsa aracımızı İzmir Karşıyaka Arkas bayisinden aldık. Araçta cam tavanda soyulma problemi yaşadık. Servise gittik, çözüm için 15 gün sonra müşteri temsilcisi aradı. Aracınızın değer kaybı için 70 bin TL vereceklerini ve serviste hatanın giderilmesini sağlayacaklarını söyle...
2021 model Mokka sahibiyim. Arabayı ilk aldığım günden beri kol dayama yeri arızalı talep açtım vizyon onatça serviste 2 ay dönüş yapmadılar. 2 ay sonra onatça Yüreğir e götürdüm sağ olsunlar ilgilendiler. Parça değişeceğiz dediler. 2 hafta sonra çağırdılar ama parça değişimi yerine silikonlu bir şe...
Elektrikli Opel Corsa aracım İzmir'de kaza yaptı. Aracımı 10.11.2023 tarihinde İzmir'deki Opel Arkas yetkili servisine çektirdim. Araç yaklaşık 3 ay boyunca (hâlen Arkas'ta) serviste bekledi. Elektrikli olduğu için tamiratın uzun sürdüğünü söylediler. Bu kadar ilgisiz, sorumsuz bir servis ile karşıl...
Tarafıma ait 2022 model Opel Mokka marka aracımda yaşanan motor arızası nedeniyle 07.05.2025 tarihinde Arkas Oto Karşıyaka servisine başvurdum. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra arızanın giderildiği tarafıma bildirildi. Ancak aynı arıza, kısa bir süre sonra tekrar etmiş olup, 14.05.2025 tarihinde a...
Yorumlar