Isparta Ve Denizli Opel Servisinde Gecikme Ve İlgisizlik Nedeniyle İkame Araç Talebi

2025 model Opel Combo aracımla ilgili yaşadığım servis sürecinden son derece memnuniyetsizim. 12.01.2026 tarihinde Isparta Opel servisine başvurdum, K**** beye ilettiğim şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi, hatta sonradan öğrendiğim kadarıyla düzgün bir servis kaydı bile açılmamış.

Bu yaşadıklarımdan sonra 17.06.2026 tarihinde saat 13:15 için Denizli Opel servisine randevu aldım. Ancak randevu saatinden itibaren 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen aracıma hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca servise geleceği söylenen görevli için de 45 dakikadır beklediğim halde kimse gelmedi ve bu konuda da bilgilendirilmedim.

Hem Isparta hem Denizli servisinde yaşadığım bu ilgisizlik ve gecikmeler sebebiyle mağdur durumdayım. Araçtaki sorunlarımın acilen ve eksiksiz şekilde giderilmesini, gerekirse aracımın bir süre serviste kalmasını, bu süre boyunca da bana ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.