İkinci El Satın Alınan Opel Crossland'da Keçe Kaçağı Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

2024 model Opel Crossland aracımı yaklaşık bir ay önce İstanbul’daki Gülan bayisinden ikinci el olarak satın aldım. Aracı alırken ekspertiz yaptırmadım, çünkü bayiye güvenerek hemen İzmir’e dönmem gerekiyordu. İzmir’e geldikten 4-5 gün sonra aracı Pilot Garaj’da ekspertize soktum ve sol akız keçesinden kaçak olduğu tespit edildi.

Bunun üzerine 22 Eylül’de Arkas Otomotiv İzmir servisine başvurdum. Aracım hâlâ serviste ve bana şanzıman yağı değişimi için yaklaşık 11.000 TL ücret talep edildi. Ayrıca keçe değişimi için aracımın yaklaşık dokuz gün serviste kalacağı bildirildi. Aracı satın aldığım firmayla ve satış yetkilisiyle görüştüm, ancak bir çözüm sunulmadı.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, onarımın ücretsiz yapılmasını ve dokuz-on gün arabasız kalmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.