Garanti Kapsamında 30.000 Km’lik Opel Crossland’da Yağlı Kayış Değişimi İçin 40 Bin TL Ücret Talebi

2023 model Opel Crossland aracımın henüz 30.000 km’de ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen Temmuz ayında Kahramanmaraş Adım Otomotiv yetkili servisinde yağlı kayışın değiştirilmesi gerektiği söylendi. Herhangi bir yazılı teklif verilmeden yaklaşık 40.000 TL civarında maliyet çıkacağı sözlü olarak ifade edildi.

Bu kadar düşük kilometrede ve garanti kapsamı devam eden bir araçta yağlı kayışın değiştirilmesinin istenmesini normal bulmuyorum. Parçada gerçekten bir sorun varsa bunun üretim veya malzeme kaynaklı olabileceğini, kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.

Aracım 30.000 km’de ve garantisi devam ederken yağlı kayışın hiçbir ek ücret talep edilmeden, garanti kapsamında değiştirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı ve şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum.