to read complaints and reviews, or file yours. 
Demet Oto Bağcılar şubesinden 100. Yıl 10. Yol Sokak No:62, 34204, 34000 Bağcılar/İstanbul adresinde bulunan bayiden Opel Astra marka bir araç satın aldım. Kendi Hyundai aracımı 250.000 TL'ye sayıp, üzerine 270.000 TL Nakit ödeyerek toplamda 520.000 TL karşılığında aracı aldım. Ancak aracı teslim aldığım ilk gün, motor ve turbo arızası olduğunu fark ettim ve hemen geri götürdüm.
Aracı geri verdiğimde, bana 60.000 TL daha düşük bir fiyatla geri aldıklarını belirttiler ve toplamda 460.000 TL ödeme yaptılar. Elimde banka dekontu mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak yetkiliyle iletişime geçtiğimde, zararı benim karşılamam gerektiğini söylediler.
Satın alma sürecinde hiçbir kusurum olmamasına rağmen, hem arızalı araç verilmesi hem de ciddi bir maddi kayba uğramam nedeniyle mağdur oldum. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
29/02/2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Mahmutbey Cetaş İkinci El’den 2012 model Opel Astra 1.6 hb aracı, 08/01/2024 tarihli kurumsal ekspertiz raporuna güvenerek 555.000 TL bedelle satın aldım. Ekspertiz raporunda araçta sadece 3 boya ve 1 değişen olduğu belirtilmişti. Ben de bu rapora dayanarak ara...
Aralık 2023 te Opel Astra elektrik araç aldım. Fatura kesildi ancak araç arızalı geldi ve bu yüzden ruhsatı çıkarmadılar. Araç bayide yatıyor. 3 aydır sorunu çözüp tamir edemediler. Bu süreçte belki on defa farklı yalanlarla oyalandım. Ufak parça dendi, yarın gelecek, haftaya gelecek, uçan adam var ...
2024 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Astra elektrikli aracımda, ilk günden bu yana sürekli elektriksel arızalar yaşadım ve defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak, aracım tamamen çalışamaz hale geldi ve 60 gün boyunca serviste kaldı. Yurt dışından parça gel...
Samsun Opel Demir bayisinde ikinci el aracımıza 1 milyon 250 bin tl fiyat verilmiş ve sıfır araç almak için kapora verilmiştir. İkinci el aracın kredisi kapatılarak yeni sıfır araç için kredi çekilerek bayiye gidildiğinde, tarafımıza araca verilen 1 milyon 250 bin tl fiyatın yanlış verildiği, aracın...
29 Eylül tarihinde İstanbul Eyüp Mar Opel bayisinden sıfır Opel Astra için ödeme yaptım ve proforma faturam ile ödeme dekontlarım mevcut. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen aracım henüz teslim edilmedi. Bayiyle ve Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde sadece “kontrol ediliyor...
Yorumlar