Progresif Gözlüklerde Uyum Sorunu

Bursa Kurtuluş Caddesi üzerinde bulunan Seçkin Optik'ten progresif gözlük yaptırdım. Hazır olunca çağırdılar, gözlükleri taktığımda yakın görüşte sorun olmadığını, ancak uzak görüşte gözlüklerin en üstünden çerçeveye çok yakın bölümden bakmak zorunda olduğumu fark ettim. Sorunumu Seçkin Optik'e izah ettim, camları aldı ve incelemeye gönderdi. Tam bir ay bekledim. Bir ay sonra camlarda bir problem olmadığını, ancak müşteri memnuniyeti adına yeniden cam yapacağını söyledi. Sağ olsun, 10 gün daha bekledim. Camlar gelince çağırdı, gözlükleri taktığımda uzak görüşün çok güzel olduğunu, ancak yakın görüşte nesneleri oval ve iki tane gösterdiğini söyledim. Tekrar camları kontrole gönderdi. Opak Optik San. Tic. A.Ş. tarafından camların kontrol edildiğini ve bir sorun olmadığını, sorunun doktorun yazdığı reçetede olduğunu söylediler. İlk camlar da aynı reçete ile yapıldı. İlk camlarda astigmat ile ilgili bir sorun yokken, ikinci yapılan camlarda mide bulantısına varan çift görme ve oval görme yaşadım. Sonuç olarak 8500 TL ücret ödedim ve gözlükleri sadece uzak görüş için kullanıyorum. Seçkin Optik elinden geleni yaptığını söyledi. Samimiyetine inanıyorum ancak benim gözlüklerimi yapamadı.








