Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Essilor Camlarda Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

30 Haziran 2025 21:521.066

Essilor Opak Optik insanlara farklı kalitede cam veriyor. Essilor Varilux Liberty 3.0 SH 1.67

1 - Cam %55 (1.67 indeks) inceltilmiş olmasına rağmen, %40 (1.6 indeks) inceltilmiş camdan çok daha kalın.
2 - En küçük harekette görüntü bulanıklaşıyor.
3 - Merdiven inerken görüntü bulanıklaşıyor.
4 - Kitap okurken en küçük harekette yazıları çift görüyorsunuz.
5 - Essilor Opak Optik'in yürürlükte olan TSE belgesi yok (TS EN ISO 8980).
https://basvuruportal.tse.org.tr/Genel/FirmaArama.aspx?
6 - İnceleme kağıdında şikayet konusu belirtilmemiş (kafalarına göre kutucuk işaretlemişler). Oysa ek dilekçede şikayetlerimi resimlerle belirtmiştim.

Essilor Ankara Şubesinde, Essilor adı altında birçok farklı cam satıyorlar. Gerçekte aldığınız camların Essilor olma olasılığı çok zayıf, bu yüzden telefon ve adreslerini vermiyorlar. Verseler de telefona çıkmıyorlar.

Camı incelemeye verdim. Hiçbir kusur yok diyorlar. Bir müşteri olarak verdiğim parayı helal etmiyorum.
İnceleme için verdiğim kağıtta şikayet konusu belirtilmemiş.

Gelişme

30 Haziran 2025 22:27

Esilor Varilux Cam Kalitesi Çok Kötü

Esilor Varilux Liberty 3.0 sh 1.67

1 - Cam %55 (1.67 indeks) inceltilmiş olmasına rağmen %40 (1,6 indeks) inceltilmiş camdan çok daha kalın 2 - En küçük harekette görüntü bulanıklaşıyor 3 - Merdiven inerken görüntü bulanıklaşıyor 4 - Kitap okurken en küçük harekette yazıları çift görüyorsunuz

Camı incelemeye verdim hiçbir kusur yok diyorlar bir müşteri olarak verdiğim parayı helal etmiyorum

1 Destek
Yener
5 Temmuz 2025 07:06

Opak Optik Essilor Varilux 3.0 Camın Görüntü Sorunu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Hatalı Üretim Gözlüğü Kullanmamı İstiyor.

9 Ocak 2024 13:4311.668

Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik'ten, camları Essilor marka sağ/sol 1 numara yakın gözlüğü satın aldım. Kullanım esnasınd...

Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu

8 Temmuz 2024 18:508.526

Atasun Optik'ten yarım çerçeve ve Essilor marka optik cam almıştım. Bir ay içerisinde fotoğraftada görüleceği gibi sağ ç...

Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu
Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu
Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu

Atasun Optik Garanti Ve Bekletme Sorunu

18 Ekim 2023 23:157.893

Atasun Optik Ankara 365 AVM şubesinden 2 adet Essilor marka gözlük camı yaptırdım. Yaklaşık 1.5 sene sonunda iki gözlüğü...

1 Destek

Opak Optik Gözlük Camı Sorunu: Trafikte Görüş Problemi

18 Kasım 2024 21:354.271

Markantalya Emo Optik’ten 0.50 astigmat tanısıyla aldığım Essilor marka gözlük camına, trafikte ışıklardaki dağılmalarda...

Opak Optik Gözlük Camı Sorunu: Trafikte Görüş Problemi

Atasun Optik'te Garanti Ve İletişim Sorunları

22 Şubat 2025 12:2916.510

Atasun Optik OP24889794 numaralı sipariş için 2 adet optik cam için 22.02.2025 tarihinde 4060 lira ödedim. 1. Camlar iç...

Atasun Optik'te Garanti Ve İletişim Sorunları
Atasun Optik'te Garanti Ve İletişim Sorunları
Atasun Optik'te Garanti Ve İletişim Sorunları
1 Destek