Youtube Uygulaması Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum
Onvo 32OV5000H model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasını kullanırken sorun yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde başta açılıyor, ancak bir süre kullandıktan sonra tekrar açılmamaya başlıyor. Televizyonu A101 üzerinden satın aldım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu konuda ne yapmamız gerektiğiyle ilgili net bir bilgi ve çözüm önerisi sunulmasını rica ediyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; 1. Cihazı fişten çekerek 15 dk bekleyiniz. 2. Fişi tekrar taktığınızda internete bağlı olduğunuzdan emin olunuz. 4. YOUTUBE uygulamasını TV ASİSTANI bölümünden kaldırınız. 5. UYGULAMA VERİLERİ 6. GELİŞMİŞ TEMİZLİK 7. YOUTUBE (KUTUCUK) -> YOUTUBE SİL 8. SMART TV ekranında yer alan UYGULAMA MAĞAZASINDAN tekrar yükleyiniz.. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Merhaba, söylediğiniz adımları uyguladık ama hâlâ açılmama problemi arada devam ediyordu. Bugün de görseldeki hatayı aldık.


















