Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Tarik
18 Ağustos 20:52
789

Onvo 43OVF5000AF model televizyonumun kurulumu için Tekirdağ’daki yetkili servisten 15 Ağustos ve 18 Ağustos tarihlerine randevu aldım. Servis, her iki tarihte de belirttikleri gün gelmedi.

Cuma günü aradığımda 'gelmeye çalışacağım' denildi, pazartesi tekrar aradığımda ise 'geleceğiz' yanıtı aldım fakat akşam 20:30 olmasına rağmen gelen olmadı.

Kurulum için 750 TL ücret talep edildi, ancak bu ücretin garanti kapsamında olup olmadığıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve beklememe rağmen servis tarafından verilen sözler tutulmadı.

Beklentim, yetkili servisin belirttiği günde gelip kurulumu zamanında yapmasıdır. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 07:25 (Şikayetten 10 saat sonra)
20 Ağustos 16:26

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Onur
20 Kasım 2023 19:07
2.489
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Kurulumunda Yüksek Ücret Ve Ulaşılmaz Yetkili Servis Mağduriyeti

Habip
01 Eylül 10:35
2.565
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV İçin Haksız Kurulum Ücreti Ve Garanti Süresi Belirsizliği

Gökhan
24 Temmuz 13:35
2.246
Onvo TV İçin Haksız Kurulum Ücreti Ve Garanti Süresi Belirsizliği
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri