to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 43VQ80F2FA model televizyonumun kurulumu için bugün Onvo yetkili servisi eve geldi. Askı aparatı montajı sırasında kullanılan civata, yetkili servis tarafından yanlış takıldığı için televizyonun içinde kırıldı. Kurulum sırasında ailem televizyonun sallandığını belirtmesine rağmen, servis görevlisi ailemi yanlış yönlendirerek ve ikna ederek kurulumu bu şekilde tamamladı. Bu yaklaşım, hem bizi mağdur etti hem de güvenimizi sarstı.
Servis, hatasını kabul edip sadece özür diledi ve ürün iadesi işlemini kendilerinin yapmadığını belirtti. Televizyonu İstanbul Pendik Kaynarca’daki Vatan Bilgisayar’dan aldım. Ürünün kurulumu sırasında yaşanan bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve mağazadan ya da markadan çözüm bekliyorum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek ve çözüm rica ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Onvo 75Ovf9000uq model televizyon satın aldım. Ürün, ilk teslimat sırasında servis tarafından kurulumu yapılırken gövde ezilmesine bağlı olarak panelinin kırık olduğu fark edildi. Hasarlı bölge, kutunun üzerinde taşıma için kullanılan halatların konulduğu ye...
Onvo marka 43 inç full HD bir TV yi 10 gün önce satın aldık. Servis geldi kurulumu yaptı. Daha sonra askı aparatı ile asmak istedik ve askı aparatını kuracağımız yeri hazırlamak için TV yi yanlarından kavramak suretiyle halının üzerinde aldım. Daha sonra aparat ile sıkıntı çıktığı için tekrar sehpan...
Asla alınmaması gereken bir marka olduğunu düşünüyorum; kesinlikle çok pişman oluyorsunuz. Meşhur marketlerden birisinden almış olduğum Onvo marka televizyon, kurulum yapıldığı andan itibaren hatalıydı. Kurulumu yapan kişi, küçük bir işlemle düzeleceğini söyledi ve işlemi gerçekleştirdi. Ancak hata ...
18 Şubat tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 75F500 75" Onvo televizyonunu hafta sonu kampanyasından satın aldım. Televizyon stokta olmadığından 1 Mart Cuma günü Ankara'dan şirket servisi ile tarafıma ulaştı. Cumartesi günü Onvo servisinden aldığım randevu doğrultusunda televizyonun kurulumuna geldiler v...
Onvo marka sıfır 65 inç TV aldık. Kurulum yapılırken fabrikasyon hatası olduğu ortaya çıktı ve raporlandı, değişim talep edildi. Cihaz, yetkili servis tarafından değişim yapılmak üzere teslim alındı. Buraya kadar her şey normal, ancak yeni cihaz için 21 gün beklememiz gerektiği söylendi. Bu durumda ...
Yorumlar