Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Scooterda Eksik Vida Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Yeni Aldığım Scooterda Eksik Vida Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
10 Temmuz 2025 13:202.469

Merhaba, daha alalı 1 ay bile olmadığım Onvo OV-007 scooter’da yaptığım kontrollerde direksiyonda 1 adet vidanın olmadığını fark ettim. Servise gittiğimde ise 1 adet vida için 150 TL gibi bir fiyat olduğu bilgisi verildi. 0850 886 66 86 çağrı merkezini aradığımda da bunun çok normal olduğu, yedek parça olduğu ve servis gerektirdiği söylendi. Ben vidayı her türlü takabilirim; vidanın tam sıkılmaması ya da eksik olması benim hatam değil. 1 vida için bile bu kadar ücret isteniyorsa Onvo hakkındaki gerçek yorumumu tüm mecralarda, sosyal medyada, şikayet platformlarında ve Tüketici Hakem Heyeti’ne ileteceğim. Bu bilgilendirmeyi size de yapmak istedim.

1 Destek
10 Temmuz 2025 16:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

11 Temmuz 2025 10:10

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Scooter Vidaları Düştü Yedek Parça Ve Destek Bulamıyorum

23 Ağustos 2025 22:501.500

Onvo 007X model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 2-3 ay önce Media Markt Marmara Park AVM’den satın aldım. Kısa süre sonr...

Onvo Scooter Vidaları Düştü Yedek Parça Ve Destek Bulamıyorum
Onvo Scooter Vidaları Düştü Yedek Parça Ve Destek Bulamıyorum
1

Onvo Scooter'ın Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları

10 Eylül 2025 08:54428

Onvo scooter aldım fakat 6 aydır servisten gelemedi. 20 iş günü denildi ama haziranda gönderdik, 2 ayda geldi. Ertesi gü...

1

Onvo Marka Scooter Arızası Ve Servis Yetersizliği

29 Aralık 2023 12:403.271

Onvo Marka Scooter aldım. Ağustos ayının sonlarına doğru aldım. Ürün ekim ayında arıza yaptı. Servise götürdüm. İlk olar...

1

Onvo 007 Scooter'da Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

15 Ağustos 2025 22:483.250

Onvo 007 model Scooter’ı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren arızalıydı ve defalarca servis v...

1 Destek2 Yorum
4
Çözüldü

Onvo Scooterda Garanti Ve Servis Hayal Kırıklığı

29 Mayıs 2025 15:215.127

"Teşekkürler"

Onvo Scooterda Garanti Ve Servis Hayal Kırıklığı
Onvo Scooterda Garanti Ve Servis Hayal Kırıklığı
Onvo Scooterda Garanti Ve Servis Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Arızalı Ürün Satışı

Onvo Arızalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Erhan
Onvo Scooter Dördüncü Defa Servise Gidecek!

Onvo ScooterDördüncü Defa Servise Gidecek!

Profil fotoğrafı
Hamit
Onvo 12X Plus Aldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Onvo 12X PlusAldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Hasret
Yeni Aldığım Onvo Rx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Yeni Aldığım OnvoRx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Onvo Gaz Yemiyor Ve Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Onvo Gaz YemiyorVe Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

OV-007 Logo
Onvo
OV-007
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru