Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Scooter Tamiri Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor Mağdur Oldum

Kadir
04 Aralık 20:43
506

Media Markt mağazasından Onvo Rx-4 marka elektrikli Scooter satın aldım. Tekerleğinde oluşan arıza nedeniyle ürünü 30 Ekim tarihinde garantiye teslim ettim. Teslim sırasında bana en fazla 20 gün ile 1 ay arasında tamirinin yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla ürünüm 35 gündür serviste ve hâlâ herhangi bir işlem yapıldığına dair bilgi alamıyorum.

Bu süre içinde hem yetkili servisle hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle toplam 4 kez görüştüm. Her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Hem ürünümden uzun süredir yararlanamıyorum hem de süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Ürünümün bir an önce tamir edilmesini veya sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

05 Aralık 06:55 (Şikayetten 10 saat sonra)
Kadir
08 Aralık 07:03

Hala geri dönüş yapılmadı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Ve Hasarlı E-scooter Gönderildi, Para İadesi İstiyorum

Mert
08 Ağustos 20:22
1.548
Kullanılmış Ve Hasarlı E-scooter Gönderildi, Para İadesi İstiyorum
Kullanılmış Ve Hasarlı E-scooter Gönderildi, Para İadesi İstiyorum
Kullanılmış Ve Hasarlı E-scooter Gönderildi, Para İadesi İstiyorum
Kullanılmış Ve Hasarlı E-scooter Gönderildi, Para İadesi İstiyorum
+2

Sıfır Scooter İlk Kullanımda Arızalandı, İade Talebim Reddedildi

Murat
31 Ekim 11:08
1.281
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Scooter İadesinin Reddedilmesi Ve Mağduriyet

Aras
02 Ekim 21:04
1.519
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo RX5 Scooter İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Cihan
02 Ağustos 2024 16:55
3.261
Onvo RX5 Scooter İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Onvo RX5 Scooter İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Emre
10 Ağustos 2023 16:13
971
Onvo Marka Scooter Defolu Arızalı Ürün
Onvo Marka Scooter Defolu Arızalı Ürün
Onvo Marka Scooter Defolu Arızalı Ürün
Onvo Marka Scooter Defolu Arızalı Ürün
+1
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri