to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kilitlendi Bakiyeme Erişemiyorum
8 Aralık 2025 09:41254
Şanslısar web sitesi üzerinden kullandığım hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Siteye kullanıcı bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız kilitlenmiştir' uyarısı alıyorum ve toplamda yaklaşık 8 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Daha önce hesabımda hiçbir sorun yokken bir anda bu şekilde kilitlenmesi beni mağdur etti.
Hesabımda 585.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiyorum. Telefonlarından kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum ve daha önce attığım mesajlara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımın neden kilitlendiğinin açıklanmasını, hesabımın yeniden açılmasını ve içindeki 585.000 TL bakiyeye erişimimin sağlanmasını acil olarak talep ediyorum.
