Onvo Scooter Ayarları Ve Batarya Sorunu İçin Destek Talebi

Kıvanç · 2025-06-30T21:38:38+03:00

Merhabalar, bir ay önce İstanbul Media Markt'tan Onvo 007X 500 watt, 30 km menzilli siyah scooter modelini aldım. Kardeşim yanlışlıkla P ayarlarına girdi ve bazı ayarları bozdu. Kendim düzeltmeye çalıştım, elimden geldiği kadar uğraştım ama yapamadım. Batarya tam dolu görünmüyor; beş saattir şarjda olmasına rağmen, ilk geldiğinde 25 basıyordu, şimdi ise 40 basıyor gibi hissediyoruz. Ekranda kaç bastığını göstermiyor, sadece iki ya da üç basıyor şeklinde yazıyor. Lütfen iletişime geçip yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler.

Onvo

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Kıvanç

Bunlar scoturuun fotoğrafları ve seri brlgeleri lütfen bana ulaşın yardım edin 2 haftadır kullanamıyorum

Onvo

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi