Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarjı Hemen Biten Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı

Gökhan
Gökhan
Onvo
2 Ekim 2025 23:473.140

Onvo OVDSS01 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgenin şarjı %100 dolu olmasına rağmen, çalıştırdıktan sadece 10 saniye sonra bitiyor ve cihaz kapanıyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgesi elimde, garantisi de devam ediyor. Sipariş numaram: 421 568 316 5. Henüz Onvo yetkili servisi veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünümün en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.

3 Ekim 2025 16:13 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

4 Ekim 2025 11:28

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Şikayetinize istinaden Yetkili Servis bilgilerini Sizlere SMS yolu ile ilettik. Yetkili Servisimize başvurup destek alabilir ve değişim talebinizi iletebilirsiniz. Servisimiz detaylı inceleme sonucunda talebiniz üzerine merkezimize rapor açacaktır. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Şarjlı Süpürge Sürekli Arızalanıyor

Ece
Ece
Onvo
27 Ağustos 2025 13:114.237

Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığ...

Şarjı Dolu Süpürgem Çalışmıyor, Tamir Talep Ediyorum

Şehriban
Şehriban
Onvo
6 Eylül 2025 11:551.817

Onvo OVDSs01 model dikey süpürgem dün akşamdan beri çalışmıyor. Cihazın şarjı tamamen dolu olmasına rağmen hiçbir şekild...

1

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Fatma
Fatma
Onvo
19 Eylül 2025 14:303.947

Onvo OVDSS01 LED aydınlatmalı dikey şarjlı süpürgeyi 2 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden taksitli olarak satın a...

1 Destek1 Yorum

Onvo Süpürge Tam Şarjda Kısa Sürede Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

Gülhan
Gülhan
Onvo
16 Ağustos 2025 16:063.259

Onvo şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce A101'in İstanbul/Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Köknar Caddesi şubesin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Şarjlı Süpürge Alt Kapak Kırıldı

Onvo Şarjlı SüpürgeAlt Kapak Kırıldı

Profil fotoğrafı
Zehra
Onvo Süpürge Şarj Alıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Onvo Süpürge ŞarjAlıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Onvo Dik Süpürge Kapanma Sorunu

Onvo Dik SüpürgeKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Gönül
Onvo Şarjlı Süpürge 3 Kez Aynı Arızayı Verdi!

Onvo Şarjlı Süpürge 3Kez Aynı Arızayı Verdi!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Onvo Dikey Süpürgem E5 Hatası Veriyor

Onvo Dikey SüpürgemE5 Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Nafel
Onvo OVDSS02 Plus Süpürge Arızası

Onvo OVDSS02 PlusSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru