to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Almayan Ve Yanık Kokusu Çıkan Süpürge İçin Hızlı İade Talebi
Onvo ovdss01 kırmızı dikey süpürgeyi 1 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü oldukça özenli ve dikkatli kullanmama rağmen 19.05.2026 tarihinde bir anda şarj almamaya başladı ve durup dururken yanık kokusu geldi. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünle ilgili tüm güvenimi tamamen sarstı.
Sadece 1 ayda bu hale gelen bir ürünü yeniden tamir ettirip kullanmak istemiyorum. Ürünü kullanmaya devam etmeye dair hiçbir hevesim kalmadı. Bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde incelenerek para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Duru Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili aşağıda yer alan mail adresi ile iletişime geçiniz.
