to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Onvo marka süpürgemi garanti sürecinde Malatya Onvo yetkili servis şubesine teslim ettim. Bataryası sıkıntılıydı. Yetkili bana iki hafta içinde yapılıp teslim edileceğini söyledi fakat iki aydır ne telefonlara bakıyorlar ne de ürün yapılıp teslim ediliyor. Gidip sorduğumuzda da bize hala malzeme gelmedi diyorlar. Alt tarafı bir batarya değişimi bu kadar zor olmamalıydı. Sorumsuzluğun böylesi, kısacası Onvo her türlü pişmanlıktır.
17.08.2025'de, garantisi devam eden Onvo şarjlı dikey süpürgem ve Onvo 12 Oxplus elektrikli scooterımı, sadece vidalarını sıkmak amacıyla Diyarbakır’da bulunan “Televizyon Hastanesi” adlı Onvo yetkili servisine götürdüm. Ancak ürünlerimi dükkana bile sokmadan, "Biz bunlara bakmıyoruz, maliyeti kurta...
İki ay önce Onvo 012 cihazımı bakım ve parça değişimi için teslim ettim ve ürününüz bizde fazla durmaz, bir iki hafta içinde teslim ederiz dediler. Ci...
İlgisiz müşteri hizmetleri ve yetersiz servis. Onvo 65OVF9000UQ marka ürünü Cuma akşamüstü aldık. Servise ulaşamadık, hadi akşamüstü ondandır dedik. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arıyorum, servise ulaşamıyorum diye. İlkinde 'Biz ulaştık, sizi arayacaklar' denildi, arayan yok. Sonra tekrar arıyorum...
Anneler Günü'ne özel hem anneme hem eşime A101 aracılığı ile almış olduğum Onvo süpürgenin aldığım günden beri arızasının çözülmeyip en son servis adı altında bir yere Onvo müşteri hizmetleri yönlendirdi. Aldıklarına dair ne bir evrak veriyorlar ne bir işlem formu. Kaç gündür arıyorum cevap bulamıyo...
Yorumlar