to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'ye Fabrika Ayarı Sonrası YouTube Uygulaması Çalışmıyor
Onvo ov42250 model televizyonumu 2023 yılında online bir platformdan satın aldım. Uzun süre boyunca televizyonun içindeki Youtube.com uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum.
Geçtiğimiz günlerde televizyonu fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra Youtube.com uygulamasını açmak istediğimde ekranda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı çıkmaya başladı ve uygulamayı artık kullanamıyorum. Sıfırlama öncesinde aynı cihazda Youtube.com sorunsuz çalışırken, sadece fabrika ayarlarına dönüş sonrasında bu sorunun ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Onvo markasından, bu yazılımsal görünen problem için gerekli yazılım güncellemesinin yapılarak Youtube.com uygulamasının tekrar çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
