to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'nin Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu
Onvo TV ciddi bir şikayetim var! Almış olduğum televizyon sürekli Wi-Fi bağlantısı kopuyor. TV modeme çok yakın. Wi-Fi hiçbir problem yok TTNET fiber. Evdeki diğer tablet bilgisayar telefon televizyon hiçbirinde problem olmuyorken Onvo marka almış olduğum TV sürekli internetten koptuğu için internet üzerinden hiçbir şey yapılmıyor. Resmen tüplü televizyondan farkı yok
müşteri temsilcisine mail attım herhangi bir olumlu dönüş olmadı
servisi aradım servis dört dörtlük çalıştığını iletti. Geri getirdi. Televizyonu
Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım aylardır mağdur edildim
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
