Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onvo TV'nin Senna Modelinde Sürekli Kapanan Kanallar Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

2 Kasım 2024 18:505.367

Onvo TV garantisi altında satılan senna TV mağduriyeti kanallar 3 saniye sonra kapanması... Onvo TV bünyesindeki senna TV mağduriyeti... 32 inç senna Android Smart LED TV satın aldım bazı kanallarda kapanma sorunu yaşamaktayım. Servise bildirdim cihazı aldılar incelediler cihazın kusurlu olduğunu söylediler. Değişim veya ücret iadesi talep ettiğimde fabrika ilgilenmediğini bölge müdürlüğü ilgilenmediğini kabul etmediklerini söyledi.

Bir nevi başının çaresine bakın der gibi. Müşteri temsilci sini arıyoruz servisle görüşün demesinden başka bir faydası yok tam bir fiyasko. Sorunumu çözecek muhatap olacak kimse bulamıyorum. TV kusurlu ayıplı bir ürün sorunumun çözülmesini istiyorum. Gerekirse kanunu yasal haklarımı kullanacağım. TV seri no32sn6000h032400551.

4 Kasım 2024 07:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Ekrem
4 Kasım 2024 22:04

Herhangi bir yetkili aramadı. Süreç devam ediyor

Ekrem
6 Kasım 2024 00:50

Arayan herhangi bir yetkili yok. Yerli malı diye aldığımız Onvo TV nin kalitesi, servisi, hizmet kalitesi bu şekilde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Marka Televizyon Ve Müşteri Hizmetleri

18 Ekim 2023 20:1816.502

23.07.2023 tarihinde kullanmakta olduğum Onvo OV55350 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV marka ...

3 Destek
5
Çözüldü

Onvo Smart TV Servis Hayal Kırıklığı

8 Ocak 2024 18:166.687

"Mağduriyetim kısa sürede çözüme ulaştırıldı, Büşra hanıma ve Onvo ekibine teşekkür ederim."

1

Fabrika Çıkışından Arızalı Onvo OV55F350 Sıfır Smart TV

9 Ekim 2023 20:575.368

1.5 sene önce markaya ait sıfır Smart TV aldım ürün eve geldiğinde sorunluydu ve eve gelen servis tarafından değişim rap...

1

Onvo Televizyon: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

30 Ocak 2025 17:334.499

Onvo marka televizyon pişmanlıktır. A101 mağazasından 15.11.2023 tarihinde 32 inç televizyon aldım. Haziran 2024'e kadar...

1 Destek
4
Çözüldü

Onvo Ürettiği Ürüne A101 Sattığı Ürüne Sahip Çıkmıyor!

11 Mart 2024 21:0517.392

10/03/2024 tarihinde A101 mağazasından "82 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo 55 İnç Google TV Kronik Ses Sorunu Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

Onvo 55 İnçGoogle TV Kronik Ses Sorunu Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Celil
Onvo TV'de Çift Ekran Sorunu

Onvo TV'de ÇiftEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
Onvo Yeni Aldığım Televizyon Ekranı Sorunlu

Onvo Yeni AldığımTelevizyon Ekranı Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Onvo TV Sürekli Sistem Hatası Veriyor Hiçbir Uygulamayı Açmıyor

Onvo TV SürekliSistem Hatası Veriyor Hiçbir Uygulamayı Açmıyor

Profil fotoğrafı
Alper
Onvo Televizyon Teknik Servis Çok Kötü

Onvo TelevizyonTeknik Servis Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru