Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV’de Sürekli Kasma Ve Donma, Servisten Çözüm Yok

profile
Emin
16 Ekim 2025 17:39
4.152

Onvo 165 inç televizyonumu yaklaşık 3 ay önce A101’den satın aldım. Aldığım günden beri Android kısmında, özellikle Youtube.com, Netflix ve benzeri tüm uygulamalarda sürekli kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Ayrıca yazılım güncellemesi de sunulmuyor.

Sorunun çözümü için garanti süresi bitmeden yetkili servise başvurdum. Ancak servis, güncelleme gelip gelmediğini veya bu sorunların neden yaşandığını bilmediklerini belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Tüm uygulamalarda sorun devam ediyor, fabrika ayarlarına döndürme ve uygulamaları tekrar yükleme gibi tüm yöntemleri denememe rağmen bir sonuç alamadım.

Yaklaşık 24 bin tl ödeyerek aldığım bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Onvo’dan beklentim, mevcut televizyonumu alıp yerine sorunsuz ve sağlam bir ürün vermeleridir.

17 Ekim 2025 17:14 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Uygulama Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ferhat
25 Ekim 2025 10:20
1.790

profile
Ayşenur
01 Haziran 2025 12:37
1.263
Onvo Televizyonda Sürekli Uygulama Hataları Yaşıyorum
Onvo Televizyonda Sürekli Uygulama Hataları Yaşıyorum

Onvo TV'de Güncelleme Sorunu Ve Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı

profile
Ömer
03 Eylül 2025 12:14
6.195
1
Cemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Onvo TV'de Sürekli Donma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Cemalettin
07 Eylül 2025 22:35
2.227
Yeni Alınan Onvo TV'de Sürekli Donma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Yeni Alınan Onvo TV'de Sürekli Donma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Yeni Alınan Onvo TV'de Sürekli Donma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru