Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Onvo TV'de Güncelleme Sonrası Çift Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Onvo TV'de Güncelleme Sonrası Çift Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Onvo TV'de Güncelleme Sonrası Çift Ekran Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Şükür
Şükür
Onvo
1 Mayıs 2025 13:471.669
Şükür'ün Teşekkür Mesajı
TV ile Onvo müşteri hizmetleri ile sorun yok sorun Trabzon Akçaabat da bulunan Yazıcı elektronik servis çalışan ve işletmecisi. Teşekkürler...

Onvo 50 inç TV'ye güncelleme yapıldıktan sonra çift ekran hatası vermeye başladı. Görüntüyü iki kez gösteriyor. Trabzon Akçaabat Onvo servisini aradım; müşteriyle konuşulmayacak bir üslup kullandılar.

İlk kurulumda da aynı şekilde sorunlu bir kişiyle karşılaşmıştım. Bu nedenle televizyonu iade etmeyi düşünüyorum, yoksa bu şekilde sıkıntı yaşamaya devam edeceğiz. Lütfen bu şekilde insanlara servis hizmeti vermeyin.

2 Mayıs 2025 08:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Şükür
Şükür
2 Mayıs 2025 08:22

Muzdarip olduğumu bildirir eğer her güncellemede sorun yaşanacaksa ve bu servis elemanı ile devam edilecekse iade etmek istiyorum ürünü paranın hiçbir önemi yok geri vermezseniz sıkındı değil

Şükür
Şükür
2 Mayıs 2025 18:03

Sorunu çözdüm ama servisiniz çok kötü müşteriye tavrı berbat

5 Mayıs 2025 15:58

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Şükür
Şükür
5 Mayıs 2025 16:29

TV ile Onvo müşteri hizmetleri ile sorun yok sorun Trabzon Akçaabat da bulunan Yazıcı elektronik servis çalışan ve işletmecisi. Teşekkürler...

Yorumlar

Kasım
Kasım
5 Şubat 23:45

Selamün aleyküm usta aynısı bizim TV de oldu nasıl çözdün bilgi alabilir miyim

Benzer Şikayetler

1

Onvo Onno Marka Servis Problemi

Hüsnü
Hüsnü
Onvo
21 Aralık 2023 17:021.089

Onno markasının 50" televizyonunu kullanmaktayım. Memnun kaldığım için ikinci bir televizyon daha aldım; ancak ilk telev...

1 Yorum
1

Onvo Nortmende Android 58 İnc TV Aldım, Şikayetlerimle İlgilenilmiyor

Mesut
Mesut
Onvo
29 Eylül 2023 14:403.163

Nortmende Android 58 inc TV aldım, Televizyon alındıktan sonra yatay çizgiler çıktı. Tam 3 kere servise gitti. Her gitti...

Onvo TV Parça Bekleniyor

Gönül
Gönül
Onvo
12 Ekim 2023 17:22763

Merhabalar Onvo televizyonumuz 1.5 aydır bozuk ne servis ilgileniyor ne de Onvo genel merkez baştan parça yok bekliyoruz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ürünleri Sorunlu

Onvo Ürünleri Sorunlu

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Arıza Problemleri

Onvo TV ArızaProblemleri

Profil fotoğrafı
Cumali
Onvo Televizyonda Donma Şikayeti

Onvo TelevizyondaDonma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Özlem
Onvo TV Pişmanlıktır!

Onvo TV Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo Televizyon Sanıldığı Gibi İyi Değil

Onvo TelevizyonSanıldığı Gibi İyi Değil

Profil fotoğrafı
Sahin
Onvo Televizyon Tamirci Bekleyişimiz!

Onvo TelevizyonTamirci Bekleyişimiz!

Profil fotoğrafı
Azat

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru