to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Netflix Uyumsuzluğu Ve Çözümsüz Hizmet
Bir yıl önce aldığım Onvo TV bin Netflix gibi uygulamaları desteklediği söylendi. Fakat bu uygulama açılmıyor. Netflix müşteri temsilcisi Onvo TV lerin Netflix ten onayı yok o yüzden kullanamazsınız dedi. Onvo müşteri temsilcisi beni yetkili servise yönlendirdi. Servis telefon ile beni yönlendirerek uygulamayı sildirip yeniden yükletti. Bu şekilde sorunun çözüleceği söylendi. Uygulama bir kez açıldı. Şimdi yine açılmıyor. Taahhüt ettiğiniz program ile ilgili sorun çözülemiyor. Bu durumda TV bizi geri iade etmek istiyorum. Durum ile ilgili acil çözüm bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne başvuracağım. Şikayetçi olacağım. Durum ile ilgili acil dönüş bekliyorum.
Gelişme
Bir yıl önce aldığım Onvo TV bin Netflix gibi uygulamaları desteklediği söylendi. Fakat bu uygulama açılmıyor. Netflix müşteri temsilcisi Onvo TV lerin Netflix ten onayı yok o yüzden kullanamazsınız dedi. Onvo müşteri temsilcisi beni yetkili servise yönlendirdi. Servis telefon ile beni yönlendirerek uygulamayı sildirip yeniden yükletti. Bu şekilde sorunun çözüleceği söylendi. Uygulama bir kez açıldı. Şimdi yine açılmıyor. Taahhüt ettiğiniz program ile ilgili sorun çözülemiyor. Bu durumda TV bizi geri iade etmek istiyorum. Durum ile ilgili acil çözüm bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları Hakem Heyeti ne başvuracağım şikayetçi olacağım. Durum ile ilgili acil dönüş bekliyorum.
Faturam ekte dir. Acil çözüm rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir geri dönüş almadım.
Hiçbir geri dönüş almadım...
