Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo TV Kumandası Sürekli Çalışmıyor, Değişim Talebi

profile
Alihan
28 Mart 18:17
79

BİM marketten satın aldığım Onvo ov40250 model televizyonun kendisi görüntü ve kullanım açısından güzel olsa da, kumandasıyla 2024’ten beri sürekli sorun yaşıyorum. Kumanda bir süre sonra kendiliğinden temas almamaya başlıyor, tuşlar normal basışta çalışmıyor ve ancak tuşlara sıkıca bastırdığımda tepki veriyor. Bu durum neredeyse her ay tekrarlanıyor ve televizyonu rahatça kullanamaz hale geliyorum.

Kurulum için gelen servis ekibine de bu sorunu iletmiştik, durumu anlattık fakat aradan geçen zamana rağmen kumandadaki sorun aynı şekilde devam ediyor. Artık bunun kronik bir arıza olduğuna inanıyorum.

Onvo firmasından, televizyonum için kalıcı olarak sorunsuz çalışacak sağlam bir kumanda ile değişim yapılmasını veya sıfır, yeni bir kumanda verilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Alihan
Alihan
28 Mart 18:01

Onvo ov40250 model televizyon kullanıyorum, cihazdan genel olarak memnunum ancak kumandalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonun kendi orijinal kumandasını yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım, ardından kendi kendine temassızlık yapmaya başlayıp çalışmamaya başladı. Kumandanın bozuk olduğunu düşünerek yenisini aldım, fakat aldığım kumandalarda da aynı problem tekrar etti. 2024’ten beri bu sorun devam ediyor ve özellikle 2025 ve 2026 yıllarında daha da sıklaşmaya başladı. Kumanda satan dükkanlardan, televizyona uyumlu kumandalar alıyorum ancak her aldığım kumanda en fazla 2 ay içinde bozuluyor. Sürekli kumanda almak zorunda kalmak hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de ürüne olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Onvo markasından, bu kronikleşen kumanda sorunu için kalıcı bir çözüm üretilmesini veya bozulmayacak, sorunsuz çalışacak bir kumandanın ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Sürekli kumanda değiştirmek istemiyorum, bu konuda bana yardımcı olunmasını rica ediyorum.

30 Mart 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Smart TV Kumanda Tuşları Ve Televizyon Düğmeleri Çalışmıyor

profile
Fatih
10 Şubat 11:28
687

Kumandada Çalışmama Ve Önceki Tamir İzleri Nedeniyle Endişe

profile
Selman
20 Ağustos 2025 14:45
1.326
Kumandada Çalışmama Ve Önceki Tamir İzleri Nedeniyle Endişe
Kumandada Çalışmama Ve Önceki Tamir İzleri Nedeniyle Endişe
Kumandada Çalışmama Ve Önceki Tamir İzleri Nedeniyle Endişe
3
Sebil sonucu yetersiz buldu

Yeni Televizyon Kumandasında Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

profile
Sebil
15 Kasım 2025 20:04
1.363
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonun Donma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Buket
03 Şubat 17:37
651

Kumanda Mikrofonu Çalışmıyor, Garanti Kapsamı Reddedildi

profile
Havvanur
12 Mart 09:29
544
Kumanda Mikrofonu Çalışmıyor, Garanti Kapsamı Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru