Onvo TV İle Hayal Kırıklığı: Lisanssız Android Sorunu

Yaklaşık 1 yıl kadar önce Android olduğuna inanarak bir Onvo Android TV almıştım. Cihazı kullanmaya başladığımda, normal bir Android TV'den farklı olduğunu ve Google Play'de uygulamaların %99'unun olmadığını gördüm. Biraz araştırdığımda, Onvo TV Android cihazların lisanslı Android olmadığını öğrendim. Geçen süre boyunca cihazı normal bir Android'siz TV gibi kullandım. Bu süre içerisinde de çeşitli problemler oldu. Kendim hallettim fakat düne kadar. Dün televizyonumu açtığımda, fotoğraftaki uyarıyı veriyordu ve TV kanalları çalışmıyordu. Her şeyi denedim fakat düzelmedi. En son olarak müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu anlattım. Bana, bulunduğum yere sanki dağ başıymış gibi servisin 1 hafta sonra gelebileceğini söylediler. Bu 1 hafta boyunca mağdur bir şekilde bekleyeceğim, yani söyledikleri o. Fakat ben televizyonu şehrin en işlek yerine götürerek, üzerine yaşadığım sorunu ve bunları anlatan bir yazı yapıştırarak bırakacağım ve güzel bir de video çekip sosyal medyadaki tüketici sayfalarına göndereceğim. Daha sonrasında da gidip adam akıllı bir TV alacağım. Onvo TV almayı düşünenlere demem o ki, kesinlikle satın alma. Bir miktar daha fazla ver, bilindik bir marka al. Benim yaptığım ve internete girip araştırdığında gördüğün diğer insanların yaptıkları hatayı yapma.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.






















