Onvo TV Ekran Kararması Sorunu Ve Mağduriyet



Onvo 55 inç 140 ekran TV bir anda ekran kararması durduk yere ve şu an herkeste olmaya başladı. Neden böyle olur? Acil çözüm lazım, destek talep ediyorum. Mağdur olduk. TV izlemiyoruz, maç var bakamıyorum. Şu an Senna diye satışları var, kuruluma da ücret alıyorlar.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Aradım Onvo servis gelecek TV alacak gelen giden yok bekliyoruz süreç çok yavaş
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Süreç çok uzun en az 10 gün 15 gün deniyor bu mağduriyetimiz ne olacak ne film izleyebiliyorum ne maç izleyebiliyorum mağdur olduk 

















İyi akşamlar aynı problem benim TV de oldu sebebi neymiş bilgi verildimi sorun çözüldü mü acaba?