to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Ekran Arızası
Onvo TV ekran parlaklık arızası. Firma ve servis cevabı ise böyle bir hatanın olabileceği, kullanıma bir engel olmadığı ve bu şekilde kullanmaya devam edebileceğimiz şeklinde. Ürün ile hiçbir işlem yapılmayıp, yaklaşık bir aydır serviste olan Onvo TV'yi hiçbir işlem yapmadan şahsıma iade ediyorlar. Sözde Eskişehir yetkili servisi, ürün hakkında arıza raporu yazmaya bile yetkili değil.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Zeynep. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.
Evet hala bu cihazda arıza olmadığı söyleniyor her aradığımda farklı bir yanıt alıyorum 2. Aya az kaldı
