to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl bile olmayan Onvo marka televizyonumda görüntü sorunu yaşadım, teknik servisi aradım, video istediler, attım, servis geldi, aldı, 13 gün beklettiler, merkeze gitti, gelmedi vs. Diyerek televizyonu teslim ettikleri günün akşamına aynı sorunu yaşadım. 1 gün bile geçmeden ana kart değişti, o yüzden geç geldi dedikleri televizyonumda aynı sorun var. İnsanları açıkça aldatıyorlar, tavırları kötü, hizmet zaten kötü, tamir değil, değişim istiyorum.
Onvo marka, UHD QLED Google TV televizyonum daha bir yıl bile dolmadan görüntü sorunu verdi. Bunun üzerine teknik servisi aradım, benden video istediler, gönderdim ve servis eve gelerek televizyonu aldı. Televizyonum 13 gün boyunca serviste kaldı, bu süre içinde sürekli merkeze gitti, geliyor, parça bekleniyor gibi açıklamalar yapıldı.
Televizyonum dün tarafıma teslim edildi ve teslim edildiği günün akşamında, yani 1 gün bile geçmeden aynı görüntü sorununu tekrar yaşadım. Bana ana kartın değiştiği ve bu yüzden geç geldiği söylendi, ancak aynı arızanın tekrar etmesi yapılan işlemin kalıcı ve güvenilir olmadığını gösteriyor. Bu süreçte tavırlarından ve hizmet kalitesinden de son derece rahatsız oldum, müşteriye karşı son derece ilgisiz ve özensiz davrandıklarını düşünüyorum.
Ürünüm garanti kapsamındayken, bu kadar kısa sürede aynı arızayı tekrar eden bir televizyon için tamir değil, ürün değişimi talep ediyorum. Varol Elektronik Avcılar ve ilgili servis tarafından mağduriyetimin giderilmesini ve televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Onvo marka televizyonumun ana kart arızası için 16.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servise başvuruda bulundum. Ana kart değişimi yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. Servis, firmanın başka bir yere taşınmasından dolayı gecikme ya...
Onvo marka televizyon aldık. Yaklaşık 7 ay ve nadir kullanmamıza rağmen arıza yaptı. Ekran karardı. Ses geliyor ancak ekran gelmiyor. Servisten gelip ...
Öncelikle ürünün markası Onvo. 55" bir televizyon aldım gayet iyiydi bir problem yoktu 9 ay boyunca bir gün normal televizyon açıkken birden görüntü gitti sadece ses geliyordu. Teknik servisi aradık 29.07.2023 de almaya geldik kayıtlara 31.07.2023 diye geçmişler hadi onu sorun etmedik ben atamadığım...
A101'den aldığım Onvo marka TV, servis tarafından kurulum yapıldıktan sonra 1 ay dolmadan ekran altı LED'lerde sorun oldu. Arıza kaydı oluşturdum, servisin gelmesi birkaç gün uzadı. Servis geldi, tutanak tutup cihazı paketleyip rapor sonucunu beklememizi söyledi. 2 gün sonra rapor onaylandı, aldığım...
Yorumlar