Onvo Garanti Kapsamındaki Televizyonum 40 Gündür Serviste, Sorunum Çözülmüyor


19.08.2025 tarihinde garanti kapsamında arızalanan Onvo 50 OVS 9000UQ model televizyonumu Ankara Ovacık Onvo yetkili servisine teslim ettim (servis kayıt no: 768613). Yaklaşık 50 gündür ürünüm serviste ve henüz herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda sadece 'İlgileniyoruz' şeklinde yanıt alıyorum, net bir bilgi verilmiyor.
Bu kadar uzun süredir mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım. Ürünün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.


Onvo ov50500 model televizyonumda görüntüde bozulma sorunu yaşadım ve 06.09.2025 tarihinde Onvo Afşin servisine garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 50 gündür televizyonumun tamiri yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Her hafta hem servisi hem de Onvo müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürek...

Onvo OV5000 model televizyonumda yaklaşık iki haftadan uzun süredir panel arızası yaşanıyor ve ekran üzerinde düz bir çizgi oluştu. Sorunun ardından ürünü 31 Ağustos’ta İzmir Buca’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olar...
Onvo markasına ait OVS5351 model televizyonum, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, evde kullanılmamasına rağmen ekran arızası verdi. Cihazı Antakya Çevre Yolu Caddesi, Prime Mall AVM arkası AFAD Çarşısı’nda bulunan yetkili servise teslim ettim. Ancak yaklaşık bir yıldır televizyonum tamir edilmedi...
29.08.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettiğim Onvo marka televizyonumdan bir buçuk aydan uzun süredir hiçbir haber alamıyorum. Defalarca (4-5 kez) servisle iletişime geçtim, ancak bana net bir teslimat tarihi verilmedi. Her defasında sadece beklemem gere...
Yorumlar