Onvo Televizyonda Sürekli Yavaşlık Ve Kullanım Sorunları
2025 Temmuz ayında A101’den Onvo 40OVF4000AF model televizyon satın aldım ve kurulumunu Düzce’de Çözüm Elektronik firması gerçekleştirdi. Televizyonu aldığım günden beri kanal geçişlerinde ve internete bağlanırken ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Ayrıca, kumandaya verdiği tepkiler de oldukça yavaş. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Ürünüm garantili olup, kurulum için ayrıca 700 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kanal geçişleri, internet bağlantısı ve kumanda tepkilerindeki yavaşlığın giderilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi


















