to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyon Hediye Kodu Hatalı
Onvo 240vf6001h 24" model televizyonumu aldıktan sonra onvoaırtv hediye kodunu 17.12.2025 tarihinde kullanmak istediğimde, ekranda “bu kod hatalıdır” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine hem Onvo hem de ilgili platform müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyanın olmadığı ve kodun geçersiz olduğu söylendi.
Beklentim, tarafıma geçerli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir yeni bir hediye kodunun tanımlanması ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
