to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyon Güncelleme Sorunları
Onvo 43 inç televizyonumda güncellemeler geldiğinden beri hiçbir uygulamaya giriş yapamıyorum. Netflix, Bein Connect, Exxen gibi uygulamaları açmıyor, güncellemeniz gerekiyor diyor. Play Store'dan güncellemeye geliyorum, son sürüm yazıyor. 6-7 aydır sırayla tek tek bütün uygulamalar gitti. Verdiğimiz paralara yazık, hiç kimseye ulaşamıyorum. 2 defa format attım, kendi telefonumun Wi-Fi'ını açtım, öyle güncelledim, yine olmadı. Yardımcı olacak kimse de yok. Uygulamalara girdiğim zaman birden uygulamadan atma sorunlarını saymıyorum bile. En kısa zamanda dönüş yapar mısınız? Olmazsa video çekerek kırıp atacağım zaten. Sadece TV kanallarına girse ne olacak, tabletten ne farkı var?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Bugün arayın rica ediyorum
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri telefon yolu ile sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
İletişime geçtiler lakin sonuç eksilerde televizyona güncelleme gelmemektedir dedir daha 1 senelik televizyon yani güncelleme yapabilmemiz için çalışıyoruz ama sonuç belirsiz satarken allı ballı anlatıyorlar güncelleme yoksa uygulama kullanamayacaksam çöpe atayım o zaman yani bu kadar kalitesiz ve sattığı Malın arkasında durmayan bir firma hayatımda görmedim ha RAM zik kim olsun
