to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo marka televizyon aldım. Televizyon ekran arızası verdi. Servise gönderdim. İki aydır hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Servis, Onvo müşteri hizmetlerini suçluyor. Onvo müşteri hizmetleri ise yedek parçayı gönderdiklerini söylüyorlar.
Servis, 'elinden geleni ardına koyma' deyip telefonu yüzüme kapatıyor. Ben televizyonumun tamir olmasını ya da tamir olmuyorsa garantisi olduğu için değiştirilmesini istiyorum.
Üç çocuğum var, okula gidiyorlar. Evden bilgisayar ve tablet olmadığı için ödevlerini interneti televizyona bağlayıp yapıyorlar. Bu hafta sınav haftası ve çocuklar çok zorlandı. Ders çalışamıyorlar. Şikayet etmekten başka çarem kalmadı. Çünkü servis resmen çocuk gibi azarladı ve telefonu suratıma kapattı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor.
Onvo marka televizyon aldık. Yaklaşık 7 ay ve nadir kullanmamıza rağmen arıza yaptı. Ekran karardı. Ses geliyor ancak ekran gelmiyor. Servisten gelip ...
Onvo marka televizyonumuzu 9 Aralık 2023 tarihinde Trendyol'dan satın almış bulunduk. 2-3 ay sonra kanal göstermemeye başladı. Servise verdik. Servisten geldi. Bize akım koruyucu priz sattılar fakat 1 ay sonra televizyon tamamen çöp oldu çalışmıyor. "3 Kardeşler Elektronik" Denilen Rezil Servis 1 ay...
Trendyol'dan Onvo TV aldım. Onvo müşteri hizmetleri, kurulum için Üç Kardeşler Elektronik'e yönlendirdi. Perşembe gününden beri servisiniz bugün gelecek, listedesiniz denip gelen giden olmuyor. Akşamüstü aradığımda ise servise devam ediliyor, gelinecek deyip saygısızca azarlayabilecek noktaya getiri...
Şubat 2022'de aldığım Onvo marka TV arıza yaptı ve garanti süresi içinde kaldığı için de servis talebinde bulunduk. 15 Ağustos 2023 tarihinde televizyon, panel değişimi yapılmak üzere servis tarafından alındı. Servis yetkilisi, ellerinde 15 gündür panel bekledikleri televizyonlar olduğunu, bizim içi...
Yorumlar