Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Smart TV'de YouTube Uygulaması Çalışmıyor, Güncelleme Gerekiyor

profile
Berk
25 Ocak 11:05
2.397

Onvo ov42250 42" 106 ekran uydulu Full HD Android Smart LED TV kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır televizyonda sadece Youtube.com uygulaması çalışmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekrana karekod geliyor ve “cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor” şeklinde hata mesajı alıyorum.

Bu sorunu 2025 Ekim ayında fark ettim ve o zamandan beri devam ediyor. Aynı televizyonda Netflix ve diğer uygulamalar sorunsuz çalışırken yalnızca Youtube.com’un bu şekilde hata vermesi, Android Smart bir televizyonda temel bir uygulamayı kullanamıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Onvo müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni güncelleme gelene kadar durumun bu şekilde devam edeceği söylendi ancak uzun süredir herhangi bir çözüm veya güncelleme sunulmadı. Bu süreçte televizyonun akıllı özelliğinden beklediğim en temel kullanım olan Youtube.com’a erişemiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, Youtube.com uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde çalışması için gerekli yazılım güncellemesinin acilen yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım kullanım kaybının da dikkate alınmasını talep ediyorum.

26 Ocak 07:20 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Android Smart TV'de Temel Uygulamalar Çalışmıyor

profile
Faik
15 Ocak 23:36
2.733

Onvo Android TV'de Youtube Uygulaması Aniden Çalışmayı Durdurdu

profile
Ömer
11 Aralık 2025 22:45
1.353
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV'de Youtube Erişim Sorunu Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

profile
Erdi
11 Aralık 2025 22:35
1.030

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru